LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi ra888 Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara ra888 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanAkses wilayah disokongPermintaan privasi tersedia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi ra888 Untuk Akaun Malaysia

Cara Data Akaun Diproses Di ra888

Apabila anda menggunakan ra888, kami memproses data yang berkaitan dengan akaun, sesi masuk, peranti, alamat IP, tetapan bahasa, rekod transaksi dan pertanyaan khidmat pelanggan. Data ini membantu kami mengesahkan identiti akaun, melindungi akses anda, menyemak transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menyimpan rekod yang diperlukan untuk operasi laman. Akses kepada kandungan dan ciri akaun hanya disediakan di mana

undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan akaun anda, dan kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu mengurus keselamatan, pembayaran, pertikaian atau permintaan privasi anda. Dasar ini turut menerangkan tempoh simpanan, pilihan kuki, dan cara anda meminta pembetulan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod pembayaran atau permintaan pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun ra888. Kami mungkin meminta butiran pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi...

Sembang Privasi Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, sesi masuk atau rekod transaksi. Pasukan kami akan mengesahkan akaun dahulu sebelum berkongsi butiran yang berkaitan dengan permintaan anda.
E-mel Akaun Hantar e-mel daripada alamat berdaftar jika anda meminta salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tentang kuki. Sertakan ID akaun dan huraian jelas supaya semakan boleh dibuat dengan tepat.
Borang Permintaan Dalam bahagian akaun, anda boleh menghantar permintaan privasi berstruktur untuk kemas kini, padaman terhad atau semakan rekod. Kami menilai permintaan mengikut keperluan operasi dan undang-undang tempatan.
KAWALAN REKOD

Privasi Semasa Akses Lightning Roulette

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun ra888, bukan sebagai teks hiasan. Setiap rekod yang dikumpul mempunyai tujuan: membuka sesi, melindungi kata laluan, memadankan transaksi, menyelesaikan pertanyaan, atau mengekalkan...

Data Profil

Kami menyimpan nama akaun, e-mel, nombor telefon jika diberikan, dan tetapan keselamatan untuk mengenal pasti akaun anda. Pembetulan boleh diminta apabila butiran tidak tepat atau sudah berubah.

Kuki Sesi

Kuki membantu akaun anda kekal stabil semasa menukar halaman, meja langsung atau slot. Anda boleh mengurus kuki melalui penyemak imbas, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan akaun berkaitan. Data ini digunakan untuk padanan pembayaran, semakan pengeluaran dan penyelesaian pertikaian.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan rekod, keselamatan dan pertanyaan belum selesai. Selepas tidak diperlukan, rekod dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkib secara terhad.

Keselamatan Akses

Kami menggunakan pengesahan akaun, pemantauan sesi dan kawalan dalaman untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jangan kongsi kata laluan, kod pengesahan atau tangkapan skrin data akaun dengan pihak lain.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, penjelasan pemprosesan atau semakan rekod tertentu. Kami mungkin mengekalkan sebahagian data apabila ia diperlukan untuk keselamatan, transaksi, atau kewajipan undang-undang.

Soalan Privasi Untuk Akaun ra888

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuat dan mengurus akaun, seperti e-mel, nombor telefon jika diberikan, rekod sesi, alamat IP, peranti, dan rujukan transaksi apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Rekod transaksi diperlukan untuk memadankan pembayaran, menyemak status pengeluaran, mengurus pertikaian dan menjaga keselamatan akaun. Kami menyimpan rujukan, masa, kaedah pembayaran dan status tanpa mendedahkan data kewangan yang tidak perlu.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel, nombor telefon atau butiran lain tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menilai perubahan mengikut rekod operasi dan undang-undang tempatan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati tetapan asas dan membantu keselamatan akaun. Anda boleh menukar tetapan kuki melalui penyemak imbas, tetapi beberapa fungsi mungkin kurang stabil tanpa kuki sesi.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengurus akaun, keselamatan, transaksi, pertanyaan pelanggan atau permintaan privasi. Kami tidak membuka rekod peribadi kepada pihak yang tidak berkaitan dengan tujuan tersebut.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod akaun, transaksi dan keselamatan disimpan selama wajar untuk operasi, pertikaian, kewajipan rekod atau keperluan undang-undang tempatan.

Gunakan sembang akaun, e-mel berdaftar atau borang permintaan dalam akaun. Sertakan butiran yang berkaitan, seperti ID akaun, tarikh transaksi atau jenis data, supaya kami boleh menyemak permintaan anda dengan tepat.